Microsoft 365 Suporte técnico: Veja como acionar o Suporte técnico Microsoft 365 para resolver problemas. Microsoft 365 é uma plataforma em nuvem desenvolvida pela Microsoft Corporation que oferece diversos recursos e serviços para criar, compartilhar e colaborar em documentos, planilhas, apresentações e outros arquivos de forma online e offline. Anteriormente conhecido como Office 365, o Microsoft 365 foi criado com o objetivo de fornecer aos usuários um ambiente de trabalho completo, seguro e acessível de qualquer lugar e dispositivo.

Microsoft 365 Suporte técnico: O que é o Microsoft 365?

O Microsoft 365 é uma plataforma baseada em nuvem que oferece uma série de serviços para atender às necessidades de empresas de todos os tamanhos, governos e organizações não governamentais. Com uma variedade de planos de assinatura, as empresas podem escolher os recursos que melhor atendem às suas necessidades e pagar apenas pelo que usam.

Os principais aplicativos do Microsoft 365 incluem o Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access, Publisher, OneNote e Teams. Além disso, o Microsoft 365 também inclui serviços em nuvem, como o OneDrive para armazenamento de arquivos, SharePoint para gerenciamento de conteúdo, Power BI para análise de dados e Stream para hospedagem de vídeos.

Para que serve o Microsoft 365?

O Microsoft 365 é uma plataforma abrangente que ajuda a aumentar a produtividade e colaboração de equipes de trabalho, além de fornecer recursos avançados de segurança e gerenciamento de TI. Com o Microsoft 365, as empresas podem:

1. Criar e editar documentos em qualquer lugar: O Microsoft 365 oferece acesso aos aplicativos de produtividade da Microsoft, como Word, Excel e PowerPoint, que permitem criar e editar documentos online e offline em qualquer dispositivo.
2. Colaborar em tempo real: Com o Microsoft Teams, os usuários podem colaborar em tempo real em documentos, compartilhar telas e realizar reuniões online com áudio e vídeo.
3. Acessar arquivos de qualquer lugar: Com o OneDrive, os usuários podem acessar seus arquivos em qualquer dispositivo, seja um desktop, laptop, tablet ou smartphone.
4. Gerenciar conteúdo e projetos: Com o SharePoint, as empresas podem criar e gerenciar sites para compartilhar informações, documentos e colaborar em projetos.
5. Analisar dados: O Power BI permite criar relatórios interativos e painéis de controle com dados de diferentes fontes, ajudando a tomar decisões mais informadas.
6. Hospedar e compartilhar vídeos: O Stream permite hospedar vídeos privados e compartilhá-los com equipes ou toda a organização.
7. Proteger contra ameaças: O Microsoft 365 oferece recursos avançados de segurança, como proteção contra phishing, ransomware e outras ameaças de segurança.
8. Gerenciamento de dispositivos: Com o Microsoft Intune, as empresas podem gerenciar dispositivos e aplicativos de forma centralizada, garantindo a conformidade e a segurança de dados.

Quais são os planos do Microsoft 365?

O Microsoft 365 oferece vários planos de assinatura para atender às necessidades de empresas de todos os tamanhos e setores. Os principais planos incluem:

1. Microsoft 365 Apps for Enterprise: Este plano inclui os aplicativos de produtividade clássicos da Microsoft, como Word, Excel, PowerPoint e Outlook, além de recursos de colaboração e comunicação, como Teams e SharePoint.
2. Microsoft 365 Business Basic: Este plano inclui recursos básicos de e-mail, calendário, armazenamento e compartilhamento de arquivos, além de aplicativos online do Office, como Word, Excel e PowerPoint.
3. Microsoft 365 Business Standard: Este plano inclui todos os recursos do plano Business Basic, além de aplicativos de desktop do Office, como Word, Excel, PowerPoint, Outlook e Publisher.
4. Microsoft 365 Business Premium: Este plano inclui todos os recursos do plano Business Standard, além de recursos avançados de segurança e gerenciamento de dispositivos.
5. Microsoft 365 E3: Este plano inclui todos os recursos do plano Business Premium, além de ferramentas avançadas de colaboração, análise de dados e conformidade.
6. Microsoft 365 E5: Este plano inclui todos os recursos do plano E3, além de recursos avançados de segurança e conformidade, como proteção contra ameaças avançadas e recursos de inteligência contra ameaças.

Em resumo, o Microsoft 365 é uma plataforma em nuvem poderosa e flexível que oferece recursos avançados de produtividade, colaboração, gerenciamento de conteúdo e segurança para empresas de todos os tamanhos. Com uma variedade de planos de assinatura disponíveis, as empresas podem escolher o plano que melhor atende às suas necessidades e pagar apenas pelo que usam. Se você está procurando uma maneira de aumentar a produtividade e colaboração de sua equipe, o Microsoft 365 é definitivamente uma opção a considerar.

Microsoft 365 Suporte técnico: Veja como acionar o Suporte técnico Microsoft 365 para resolver problemas

Existem várias maneiras de acionar o suporte técnico da Microsoft 365, dependendo do tipo de problema que você está enfrentando e da sua localização. Aqui estão algumas opções:

Acesse o centro de suporte online da Microsoft 365: Acesse o site de suporte da Microsoft 365 Clicando Aqui (https://support.microsoft.com/pt-br/microsoft-365), selecione o tipo de problema que está enfrentando e siga as instruções para obter ajuda. Você pode ter acesso a artigos de solução de problemas, vídeos explicativos e comunidades de suporte online.

Entre em contato com o suporte da Microsoft: Você pode entrar em contato com o suporte da Microsoft 365 através do telefone ou do chat online. Para encontrar o número de telefone de suporte da Microsoft na sua região, acesse o site de suporte da Microsoft 365 e clique em “Contato” na parte superior da página. Você também pode selecionar “Chat” para iniciar uma conversa online com um agente de suporte.

Use a assistência remota da Microsoft: Se o agente de suporte precisar de acesso ao seu computador para resolver o problema, você pode usar a assistência remota da Microsoft. Isso permitirá que o agente de suporte acesse seu computador de forma segura e solucione o problema.

Entre em contato com o suporte técnico local: Se você precisar de suporte em pessoa, pode entrar em contato com o suporte técnico local da Microsoft. Verifique o site da Microsoft 365 para encontrar um centro de suporte técnico local na sua região.

Lembre-se de ter o número da sua assinatura Microsoft 365 em mãos para agilizar o processo de atendimento.

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